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新生街道网格员零距离服务群众
发表时间: 2019-03-12    来源: 盘锦文明网    责任编辑:朱光茹
 

  “有了网格员,我们家的大事小情都迎刃而解了。”日前,兴隆台区新生街道新华社区网格员入户统计残疾人信息时,残疾人居民孙女士高兴地说。孙女士是一位残疾人,一个人生活,网格员刘丽经常帮助她做家务,收拾卫生,买些日用品等。

  兴隆台区新生街道办事处立足实际,创新服务民生网格化管理模式,本着大事不出社区,小事不出网格的原则,贴心为居民服务,网格员在服务居民的过程中大事、小事、事事做的好,做的实,网格员服务群众最后零距离,有效促进社会和谐稳定。

  新生街道自网格化管理中心成立以来,新生街道通过在线管理培训,提升业务水平。建立街道网格中心、并建立网格微信群,将街道所有网格长、网格员纳入微信群,进行即时管理、即时指导、即使课堂。打破集中学习形式的时空局限,使网格长、网格员转变为双向的“即时互动”。

  整合民生资源、实现服务联动。依托街道网格化管理中心,实行多部门综合办公,并整合现有信息资源,建立综合性、共享性的区域化信息平台,通过联动服务,整合多种资源,吹响了为民服务的号角。

  强化网格宣传、营造浓厚氛围。开展网格化政策宣讲活动,让社区居民对网格化工作充分了解,为今后开展网格化服务奠定坚实基础。新生街道将进一步转变工作作风,强化网格长、网格员队伍管理,在做好网格巡查的同时,当好政策宣讲员、舆情报告员。(盘锦日报 记者史洪斌)

 
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