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双区南迁社区志愿者六年接力帮扶 温暖旅客心
发表时间: 2019-05-10    来源: 盘锦文明网    责任编辑:朱光茹
 

  在盘锦火车站,经常有一支志愿者团队,他们身穿红马甲,头戴小红帽,热情帮扶过往旅客,为他们送上寒冬里的一杯热豆浆、炎夏里的一杯解暑茶……他们就是双台子区建设街道南迁社区的志愿者。六年来,他们每年都要到火车站进行三四次帮扶活动,他们忙碌的身影成了盘锦火车站里一道温暖的风景线。

  近日天气转暖,盘锦火车站客流增多,为了维护盘锦火车站周边环境卫生,保证旅客们安全有序、文明出行,南迁社区志愿者团队又来到车站帮扶。他们从旅客普遍性需求出发,在车站进出站口、购票厅、检票站台帮扶旅客,给大家提供引导咨询、维护秩序、重点帮扶、协助购票、行李看护等多项贴心志愿服务,尤其针对老弱病残孕等旅客,志愿者们还会重点帮扶。

  志愿者团队十余人,都是社区计生协会人员和网格员,六年前,团队就开始到火车站帮扶。大家无论冬夏,每到学生返校、务工人员返程、春运高峰,志愿者们都会来到火车站开展志愿活动,为高峰期出行的旅客提供力所能及的帮助,协助站务人员做好旅客出行和外地来盘客人的服务工作。大冷天,他们买好热豆浆,一杯杯送到旅客手中;大热天,他们带去解暑的茶水、切好的西瓜,给旅客送上一份份清凉;腊八节送腊八粥;正月十五送汤圆;设立便民药箱,为急需的旅客提供便利……志愿者们的爱心行动,受到了旅客们的好评。

  送人玫瑰,手留余香。志愿者们在帮助他人时,也收获了温暖。社区党委书记王月男春节帮扶时,遇到一位腿脚不方便的老人,当时老人正吃力地拖着行李,王月男连忙帮老人提行李,老人特别感激,一再向她表达谢意。这件事让王月男更深地感受到帮扶的重要和意义。“ 一个父亲推着孩子,孩子脑瘫,我就帮着他检票,我做了件很小的事,但是对于他们来说真的很重要。”网格员张坤说,她和许多志愿者一样,就是希望用自己的微薄之力,给每一位需要帮助的旅客送去温暖,用举手之劳给他们带去便利。

  六年来,团队中有的志愿者因为特殊情况不能继续参加了,但仍然关心这项活动的进展,新的志愿者又积极加入到团队中来,大家接力传递社会正能量。(辽河晚报 邢田田 记者 穆丽)

 
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